Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Досмухамедова, д. 77А
Договор публичной оферты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА)
Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) ТОО «AKAD HOLDING», далее именуемого «Исполнитель», для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое принимает настоящую оферту на указанных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.2. В соответствии со статьёй 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое/юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Потребителем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Под банками и микрофинансовыми организациями в настоящем соглашении понимаются банки второго уровня и микрофинансовые организации Республики Казахстан.
1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
«Продавец» — ТОО «AKAD HOLDING», реализующее Товар, представленный на интернет-сайте akadholding.kz;
«Потребитель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора;
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте Продавца;
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Потребителем при размещении заявки на интернет-сайте Продавца;
«Сайт» – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети Интернет по адресу akadholding.kz.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продаёт Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Потребитель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
3.1. Стоимость Товара указывается на сайте Интернет-магазина.
3.2. Перед отпуском заказа Продавец проверяет стоимость товара на соответствие цены, наименования и характеристик.
3.3. В случае выявления Продавцом неверной либо некорректной стоимости Товара, который заказан и/или оплачен Потребителем, Продавец вправе:
3.4. Расчёты между Продавцом и Потребителем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина ТОО «AKAD HOLDING».
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно размещённого Заказа на интернет-сайте означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт компании или через оператора интернет-магазина.
4.2. При регистрации (размещении) Заказа через интернет-сайт Продавца akadholding.kz, Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Потребителя. В случае непредоставления необходимой информации Потребителем, Продавец не несёт ответственности за выбранный Потребителем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора Потребитель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. После оформления Заказа через Оператора данные о Потребителе регистрируются в базе данных Продавца. После обработки заявки Потребителя, Продавец, проверив наличие товара, посредством звонка или письменного уведомления Оператора производит утверждение заявки.
4.7. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Потребителем при оформлении Заказа. Потребитель несёт полную ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.8. Продавец не несёт ответственности, если ожидания потребителя о потребительских свойствах товара не оправдались, кроме тех свойств, что были прямо указаны Продавцом в спецификации.
4.9. Все информационные материалы, представленные на сайте ТОО «AKAD HOLDING», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара (цвет, форма, размер, упаковка). В случае возникновения у Покупателя вопросов, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к специалистам компании.
4.10. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от 30 до 90 дней (в зависимости от поступившего запроса и наличия оборудования на складах). Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорён с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.11. В случае отсутствия одного или нескольких товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив его об изменении комплектности Заказа.
4.12. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Расписываясь в акте приема-передачи, товарной накладной или сообщая верификационный смс-код курьеру, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Потребителю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте в разделе «Доставка», либо иным согласованным методом в зависимости от расположения объекта Заказчика.
5.2. Место доставки Товара Потребитель указывает при оформлении Заказа.
5.3. Поставка оборудования может осуществляться разными методами и дополнительно согласовываться на этапе заключения договора. Компания несет ответственность за доставку оборудования заказчику до момента подписания акта приёма-передачи.
5.4. Доставленный Товар передаётся Потребителю, а при его отсутствии — любому лицу, предъявившему доверенность, квитанцию или иной документ, подтверждающий право на получение Товара.
5.5. Информация о Товаре доводится до сведения Потребителя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках или иным способом, принятым для медицинского оборудования.
5.6. Потребитель вправе поручить доставку третьему лицу, указав его данные при оформлении заказа, за исключением случаев, когда передача товара третьему лицу невозможна по техническим или юридическим причинам.
6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. При возникновении претензий относительно качества Товара, Покупатель вправе предъявить их в течение гарантийного срока на Товар в соответствии с Законом «О защите прав потребителей РК».
6.2. Внимание! В соответствии со ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», лекарственные средства и медицинские изделия обмену и возврату не подлежат (если они надлежащего качества).
6.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания акта приема-передачи или накладной.
6.5. В случае возникновения вопросов и претензий, Покупатель может обратиться в отдел продаж или по телефону ТОО «AKAD HOLDING» указанному в разделе Контакты.
6.6. Претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации рассматриваются на основании заключений авторизированных сервисных центров производителей. Гарантийный срок определяется в Гарантийном талоне или спецификации к договору. Утрата оригинала гарантийного талона является основанием для отказа в предоставлении гарантийного обслуживания.
.7. Товар подлежит гарантийному обслуживанию при соблюдении следующих условий:
6.9. Продавец имеет право отказать в удовлетворении претензии по возвращаемому Товару при отсутствии заводской упаковки, обнаружении внешних механических повреждений, несоответствии серийных номеров.
6.10. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий путём прямых переговоров. В случае недостижения согласия, все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РК.
7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящим Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Договора публичной оферты.
7.2. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.3. ТОО «AKAD HOLDING» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения документа, опубликованного на официальном сайте компании.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ТОО «AKAD HOLDING»
БИН: 251040024307
Юридический адрес: 050012, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Досмухамедова, д. 77А
Банковские реквизиты:
Филиал АО «ForteBank» в г. Алматы
БИК Банка: IRTYKZKA
КБЕ: 17
Расчетный счет:
KZT: KZ8996502F0020819101
USD: KZ3596502F0020819103
EUR: KZ5196502F0020819106
Контактная информация:
E-mail: sales@akadholding.kz
Сайт: akadholding.kz
Директор: Имашев Е. И.
(ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА)
Настоящий Договор является официальным публичным предложением (офертой) ТОО «AKAD HOLDING», далее именуемого «Исполнитель», для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое принимает настоящую оферту на указанных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.2. В соответствии со статьёй 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое/юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Потребителем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Под банками и микрофинансовыми организациями в настоящем соглашении понимаются банки второго уровня и микрофинансовые организации Республики Казахстан.
1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
«Продавец» — ТОО «AKAD HOLDING», реализующее Товар, представленный на интернет-сайте akadholding.kz;
«Потребитель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора;
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте Продавца;
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Потребителем при размещении заявки на интернет-сайте Продавца;
«Сайт» – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети Интернет по адресу akadholding.kz.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продаёт Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Потребитель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
3.1. Стоимость Товара указывается на сайте Интернет-магазина.
3.2. Перед отпуском заказа Продавец проверяет стоимость товара на соответствие цены, наименования и характеристик.
3.3. В случае выявления Продавцом неверной либо некорректной стоимости Товара, который заказан и/или оплачен Потребителем, Продавец вправе:
- в одностороннем порядке изменить стоимость товара на сайте, путём обновления счета или заказа с актуальной ценой, при этом Продавец уведомляет Потребителя о требованиях пп.7 п. 2 ст. 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей» (с внесением изменения в Заказ);
- при выставлении Продавцом стоимости товара, указанного в пункте 3.3.1. Оферты, Потребитель вправе расторгнуть Договор с Продавцом (путём отказа от оплаты). Если потребитель не оплатил сумму в течение 24 часов с момента размещения заказа, Договор считается расторгнутым Потребителем;
- в случае неполной оплаты стоимости заказа Договор считается расторгнутым, в этом случае Продавец обязан возвратить деньги Потребителю (если они были получены);
- заказ аннулируется, если Потребитель не выходит на связь с Продавцом.
3.4. Расчёты между Продавцом и Потребителем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина ТОО «AKAD HOLDING».
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно размещённого Заказа на интернет-сайте означает согласие с Условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт компании или через оператора интернет-магазина.
4.2. При регистрации (размещении) Заказа через интернет-сайт Продавца akadholding.kz, Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
- Фамилия, имя (и отчество) Потребителя / Наименование юридического лица;
- Адрес, по которому следует доставить Товар;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Потребителя. В случае непредоставления необходимой информации Потребителем, Продавец не несёт ответственности за выбранный Потребителем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора Потребитель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. После оформления Заказа через Оператора данные о Потребителе регистрируются в базе данных Продавца. После обработки заявки Потребителя, Продавец, проверив наличие товара, посредством звонка или письменного уведомления Оператора производит утверждение заявки.
4.7. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Потребителем при оформлении Заказа. Потребитель несёт полную ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.8. Продавец не несёт ответственности, если ожидания потребителя о потребительских свойствах товара не оправдались, кроме тех свойств, что были прямо указаны Продавцом в спецификации.
4.9. Все информационные материалы, представленные на сайте ТОО «AKAD HOLDING», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара (цвет, форма, размер, упаковка). В случае возникновения у Покупателя вопросов, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к специалистам компании.
4.10. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от 30 до 90 дней (в зависимости от поступившего запроса и наличия оборудования на складах). Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорён с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.11. В случае отсутствия одного или нескольких товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив его об изменении комплектности Заказа.
4.12. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Расписываясь в акте приема-передачи, товарной накладной или сообщая верификационный смс-код курьеру, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Потребителю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте в разделе «Доставка», либо иным согласованным методом в зависимости от расположения объекта Заказчика.
5.2. Место доставки Товара Потребитель указывает при оформлении Заказа.
5.3. Поставка оборудования может осуществляться разными методами и дополнительно согласовываться на этапе заключения договора. Компания несет ответственность за доставку оборудования заказчику до момента подписания акта приёма-передачи.
5.4. Доставленный Товар передаётся Потребителю, а при его отсутствии — любому лицу, предъявившему доверенность, квитанцию или иной документ, подтверждающий право на получение Товара.
5.5. Информация о Товаре доводится до сведения Потребителя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках или иным способом, принятым для медицинского оборудования.
5.6. Потребитель вправе поручить доставку третьему лицу, указав его данные при оформлении заказа, за исключением случаев, когда передача товара третьему лицу невозможна по техническим или юридическим причинам.
6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. При возникновении претензий относительно качества Товара, Покупатель вправе предъявить их в течение гарантийного срока на Товар в соответствии с Законом «О защите прав потребителей РК».
6.2. Внимание! В соответствии со ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», лекарственные средства и медицинские изделия обмену и возврату не подлежат (если они надлежащего качества).
- Возврат и обмен иных непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий факт покупки. При возврате такого товара Покупатель возмещает Продавцу транспортные и накладные расходы.
6.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания акта приема-передачи или накладной.
6.5. В случае возникновения вопросов и претензий, Покупатель может обратиться в отдел продаж или по телефону ТОО «AKAD HOLDING» указанному в разделе Контакты.
6.6. Претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации рассматриваются на основании заключений авторизированных сервисных центров производителей. Гарантийный срок определяется в Гарантийном талоне или спецификации к договору. Утрата оригинала гарантийного талона является основанием для отказа в предоставлении гарантийного обслуживания.
.7. Товар подлежит гарантийному обслуживанию при соблюдении следующих условий:
- уведомление о неисправности получено до истечения гарантийного срока;
- Товар эксплуатировался строго по инструкции и заводской документации;
- сохранены оригинальные серийные номера;
- Покупатель не проводил ремонт собственными силами или силами третьих лиц.
6.9. Продавец имеет право отказать в удовлетворении претензии по возвращаемому Товару при отсутствии заводской упаковки, обнаружении внешних механических повреждений, несоответствии серийных номеров.
6.10. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий путём прямых переговоров. В случае недостижения согласия, все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РК.
7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящим Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Договора публичной оферты.
7.2. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.3. ТОО «AKAD HOLDING» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения документа, опубликованного на официальном сайте компании.
8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ТОО «AKAD HOLDING»
БИН: 251040024307
Юридический адрес: 050012, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Досмухамедова, д. 77А
Банковские реквизиты:
Филиал АО «ForteBank» в г. Алматы
БИК Банка: IRTYKZKA
КБЕ: 17
Расчетный счет:
KZT: KZ8996502F0020819101
USD: KZ3596502F0020819103
EUR: KZ5196502F0020819106
Контактная информация:
E-mail: sales@akadholding.kz
Сайт: akadholding.kz
Директор: Имашев Е. И.
© 2026 AKAD Holding