ЖАРИЯ ОФЕРТА ШАРТЫ(ӨНДІРУ ЖӘНЕ САТУ)
Осы Шарт бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын «AKAD HOLDING» ЖШС-нің төменде көрсетілген шарттармен осы офертаны қабылдайтын кез келген жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») арналған ресми жария ұсынысы (офертасы) болып табылады.
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР1.1. Жария офертаның мәтінімен мұқият танысып шығыңыз, егер Сіз офертаның қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, Сізге Тауарларды сатып алудан немесе Сатушы ұсынатын Қызметтерді пайдаланудан бас тарту ұсынылады.
1.2. Қазақстан Республикасының Азаматтық Кодексінің (бұдан әрі — ҚР АК) 395-бабына сәйкес осы құжат жария оферта болып табылады және төменде баяндалған шарттар қабылданған жағдайда, осы офертаның акцептін жүргізетін жеке/заңды тұлға осы Шарттың шарттарына сәйкес Сатушының Тауарына ақы төлеуді жүзеге асырады. ҚР АК 396-бабының 3-тармағына сәйкес, Тұтынушының Тауарға ақы төлеуі офертаның акцепті болып табылады, бұл офертада баяндалған шарттармен Шарт жасасуға теңестіріледі. Осы келісімдегі банктер мен микроқаржы ұйымдары деп Қазақстан Республикасының екінші деңгейдегі банктері мен микроқаржы ұйымдары түсініледі.
1.3. Осы офертада, егер мәнмәтін өзгеше талап етпесе, төменде келтірілген терминдердің мынадай мағыналары бар:
«Оферта» — Сатушының кез келген жеке/заңды тұлғаға Шартта, оның ішінде оның барлық қосымшаларында қамтылған қолданыстағы шарттармен сатып алу-сату шартын (бұдан әрі — «Шарт») жасасуға арналған жария ұсынысы;
«Сатушы» — akadholding.kz интернет-сайтында ұсынылған Тауарды өткізетін «AKAD HOLDING» ЖШС;
«Тұтынушы» — Сатушымен Шартта қамтылған шарттармен Шарт жасасқан жеке немесе заңды тұлға;
«Акцепт» — Тұтынушының Шарттың шарттарын толық және сөзсіз қабылдауы;
«Тауар» — Сатушының интернет-сайтында ұсынылған ассортимент атауларының тізбесі;
«Тапсырыс» — Сатушының интернет-сайтында өтінімді орналастыру кезінде Тұтынушы көрсеткен Тауардың ассортименттік тізбесінен жекелеген позициялар;
«Сайт» – Интернет желісінде akadholding.kz мекенжайы бойынша қолжетімді Сатушының электрондық құжаттарының (файлдарының) жиынтығы.
2. ШАРТТЫҢ МӘНІ2.1. Сатушы Тауарды Сатушының интернет-сайтында жарияланған қолданыстағы прейскурантқа сәйкес сатады, ал Тұтынушы осы Шарттың шарттарына сәйкес ақы төлейді және Тауарды қабылдайды.
2.2. Осы Шарт және оған барлық қосымшалар Сатушының ресми құжаттары және Офертаның ажырамас бөлігі болып табылады.
3. ТАУАР БАҒАСЫ ЖӘНЕ АҚЫ ТӨЛЕУ3.1. Тауардың құны Интернет-дүкеннің сайтында көрсетіледі.
3.2. Тапсырысты босатар алдында Сатушы тауардың құнын бағасының, атауының және сипаттамаларының сәйкестігіне тексереді.
3.3. Тұтынушы тапсырыс берген және/немесе ақысын төлеген Тауардың дұрыс емес немесе қате құнын Сатушы анықтаған жағдайда, Сатушы құқылы:
- сайттағы тауардың құнын өзекті бағасы бар шотты немесе тапсырысты жаңарту арқылы біржақты тәртіпте өзгертуге, бұл ретте Сатушы Тұтынушыны «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 8-1-бабы 2-тармағының 7-тармақшасының талаптары туралы хабардар етеді (Тапсырысқа өзгеріс енгізе отырып);
- Сатушы Офертаның 3.3.1-тармағында көрсетілген тауар құнын қойған кезде, Тұтынушы Сатушымен Шартты бұзуға (ақы төлеуден бас тарту арқылы) құқылы. Егер тұтынушы тапсырыс орналастырылған сәттен бастап 24 сағат ішінде соманы төлемесе, Шарт Тұтынушымен бұзылған деп есептеледі;
- тапсырыс құны толық төленбеген жағдайда Шарт бұзылған деп есептеледі, бұл жағдайда Сатушы Тұтынушыға ақшаны қайтаруға міндетті (егер олар алынған болса).
- ïегер Тұтынушы Сатушымен байланысқа шықпаса, тапсырыстың күші жойылады.
3.4. Сатушы мен Тұтынушы арасында Тауар үшін есеп айырысулар «AKAD HOLDING» ЖШС Интернет-дүкенінің сайтында көрсетілген тәсілдермен жүргізіледі.
3.5. Сатып алушының интернет-сайтта дербес орналастырылған Тапсырысқа ақы төлеуі осы Шарттың Талаптарымен келісуді білдіреді. Тапсырысқа ақы төленген күн Сатушы мен Сатып алушы арасында оферта Шартын жасасу күні болып табылады.
4. ТАПСЫРЫСТЫ РӘСІМДЕУ ЖӘНЕ ОНЫ ОРЫНДАУ МЕРЗІМДЕРІ4.1. Тауарға тапсырыс беруді Сатып алушы компанияның интернет-сайты немесе интернет-дүкеннің операторы арқылы жүзеге асырады.
4.2. akadholding.kz Сатушының интернет-сайты арқылы Тапсырысты тіркеу (орналастыру) кезінде Тұтынушы мынадай тіркеу ақпаратын ұсынуға міндеттенеді:
- Тұтынушының тегі, аты (және әкесінің аты) / Заңды тұлғаның атауы;
- Тауарды жеткізу керек мекенжай;
- Электрондық пошта мекенжайы;
- Байланыс телефоны.
4.3. Тұтынушы таңдаған Тауардың атауы, саны, ассортименті, бағасы Сатушының сайтында Тұтынушының себетінде көрсетіледі.
4.4. Егер Сатушыға қосымша ақпарат қажет болса, ол оны Тұтынушыдан сұрауға құқылы. Тұтынушы қажетті ақпаратты ұсынбаған жағдайда, Сатушы Тұтынушы таңдаған Тауар үшін жауапты болмайды.
4.5. Тапсырысты Оператор арқылы рәсімдеу кезінде Тұтынушы осы Офертаның 4.2-т. көрсетілген ақпаратты ұсынуға міндеттенеді.
4.6. Тапсырысты Оператор арқылы рәсімдегеннен кейін Тұтынушы туралы деректер Сатушының деректер базасында тіркеледі. Тұтынушының өтінімін өңдегеннен кейін, Сатушы тауардың бар-жоғын тексеріп, қоңырау шалу немесе Операторды жазбаша хабардар ету арқылы өтінімді бекітеді.
4.7. Сатушы Тапсырысты рәсімдеу кезінде Тұтынушы ұсынған ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына жауапты болмайды. Тұтынушы ұсынылған ақпараттың дұрыстығы үшін толық жауапты болады.
4.8. Сатушы спецификацияда тікелей көрсеткен қасиеттерден басқа, тұтынушының тауардың тұтынушылық қасиеттері туралы күткені ақталмаса, Сатушы жауапты болмайды.
4.9. «AKAD HOLDING» ЖШС сайтында ұсынылған барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатқа ие және Тауардың белгілі бір қасиеттері мен сипаттамалары (түсі, пішіні, өлшемі, қаптамасы) туралы толық ақпаратты толық көлемде бере алмайды. Сатып алушыда сұрақтар туындаған жағдайда, Тапсырысты орналастырар алдында ол компания мамандарынан кеңес алуы қажет.
4.10. Сатушы Тапсырысты орындауға міндеттенетін мерзім 30-дан 90 күнге дейінді құрайды (келіп түскен сұранымға және қоймаларда жабдықтың болуына байланысты). Тапсырысты орындау мерзімі айрықша жағдайларда тапсырыс берілген Тауардың сипаттамалары мен санына байланысты Сатып алушымен жеке келісілуі мүмкін.
4.11. Сатушының қоймасында бір немесе бірнеше тауар болмаған жағдайда, Сатушы Тапсырыстың жиынтықтылығының өзгергені туралы хабарлай отырып, көрсетілген Тауарды Сатып алушының Тапсырысынан алып тастауға құқылы.
4.12. Тапсырыс Сатып алушыға берілген сәтте орындалды деп есептеледі. Қабылдау-тапсыру актісіне, тауарқұжатқа қол қою немесе курьерге верификациялық смс-кодты хабарлау арқылы Сатып алушы Тапсырыстың орындалғанын растайды.
5. ТАУАРДЫ ЖЕТКІЗУ ЖӘНЕ ТҰТЫНУШЫҒА БЕРУ5.1. Сатушы Тұтынушыға Тауарды сайттағы «Жеткізу» бөлімінде көрсетілген тәсілдердің бірімен немесе Тапсырыс беруші нысанының орналасуына байланысты өзге келісілген әдіспен жеткізу бойынша қызметтер көрсетеді.
5.2. Тауарды жеткізу орнын Тұтынушы Тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетеді.
5.3. Жабдықты жеткізу әртүрлі әдістермен жүзеге асырылуы мүмкін және шарт жасасу кезеңінде қосымша келісіледі. Компания қабылдау-тапсыру актісіне қол қойылғанға дейін жабдықты тапсырыс берушіге жеткізуге жауапты болады.
5.4. Жеткізілген Тауар Тұтынушыға, ал ол болмаған жағдайда — сенімхатты, түбіртекті немесе Тауарды алу құқығын растайтын өзге құжатты көрсеткен кез келген адамға беріледі.
5.5. Тауар туралы ақпарат Тұтынушының назарына Тауарға қоса берілетін техникалық құжаттамада, затбелгілерде немесе медициналық жабдық үшін қабылданған өзге тәсілмен жеткізіледі.
5.6. Тұтынушы техникалық немесе заңды себептер бойынша тауарды үшінші тұлғаға беру мүмкін болмайтын жағдайларды қоспағанда, тапсырысты рәсімдеу кезінде оның деректерін көрсете отырып, жеткізуді үшінші тұлғаға тапсыруға құқылы.
6. ТАПСЫРЫСТЫ ҚАЙТАРУ ЖӘНЕ КЕПІЛДІК МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ6.1. Тауардың сапасына қатысты шағымдар туындаған кезде Сатып алушы оларды «ҚР Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес Тауарға берілген кепілдік мерзімі ішінде қоюға құқылы.
6.2. Назар аударыңыз! «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 30-бабына сәйкес дәрілік заттар мен медициналық бұйымдар айырбастауға және қайтаруға жатпайды (егер олар тиісті сапада болса).
- Тиісті сападағы өзге де азық-түлік емес тауарларды қайтару және айырбастау 14 күн ішінде мүмкін болады, егер тауар пайдаланылмаған болса, оның тауарлық түрі, пломбалары, жарлықтары және сатып алу фактісін растайтын құжат сақталса. Мұндай тауарды қайтарған кезде Сатып алушы Сатушыға көлік және үстеме шығындарды өтейді.
6.3. Сатушы тиісті сапада емес Тауарды жеткізген жағдайда, Сатып алушы сапасын тексеруді (сараптаманы) жүзеге асыру үшін Тауарды барынша қысқа мерзімде Сатушыға ұсынуға міндеттенеді.
6.4. Тапсырысқа меншік құқығы, сондай-ақ оның кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі Сатып алушыға қабылдау-тапсыру актісіне немесе тауарқұжатқа қол қойылған сәттен бастап ауысады.
6.5. Сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда, Сатып алушы сату бөліміне немесе Контактілер бөлімінде көрсетілген «AKAD HOLDING» ЖШС телефоны бойынша хабарласа алады.
6.6. Тауарды пайдалану барысында оның жұмысқа қабілеттілігін жоғалтуына қатысты шағымдар өндірушілердің уәкілетті сервистік орталықтарының қорытындылары негізінде қаралады. Кепілдік мерзімі Кепілдік талонында немесе шартқа спецификацияда айқындалады. Кепілдік талонының түпнұсқасын жоғалту кепілдік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіз болып табылады.
6.7. Тауар мынадай шарттар сақталған кезде кепілдік қызмет көрсетуге жатады:
- ақаулық туралы хабарлама кепілдік мерзімі аяқталғанға дейін алынды;
- Тауар қатаң түрде нұсқаулық пен зауыттық құжаттамаға сәйкес пайдаланылды;
- түпнұсқа сериялық нөмірлер сақталған;
- Сатып алушы өз күшімен немесе үшінші тұлғалардың күшімен жөндеу жүргізбеген.
6.8. Ақауы бар жабдықты қайтару/айырбастау алдында міндетті түрде сараптама жүргізіледі. Егер кемшіліктер тауар тұтынушыға берілгеннен кейін оның пайдалану қағидаларын бұзуы салдарынан туындағаны анықталса, тұтынушы Сатушыға сараптама жүргізу және тасымалдау шығындарын өтеуге міндетті.
6.9. Зауыттық қаптама болмаған, сыртқы механикалық зақымданулар анықталған, сериялық нөмірлер сәйкес келмеген жағдайда, Сатушы қайтарылатын Тауар бойынша шағымды қанағаттандырудан бас тартуға құқылы.
6.10. Тараптар даулар мен келіспеушіліктерді тікелей келіссөздер арқылы шешуге барлық шараларды қолданады. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, барлық даулар ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес Сатушының орналасқан жері бойынша сот тәртібімен қаралуға жатады.
7. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР7.1. Осы арқылы Сатып алушы осы жария оферта Шартының барлық шарттарымен келіседі.
7.2. Сатушы осы Шарттың шарттарымен келіспейтінін білдірген тұлғаларға Тапсырысты орналастырудан бас тартуға құқылы.
7.3. «AKAD HOLDING» ЖШС осы Офертаға өзгерістер енгізу құқығын өзінде қалдырады, осыған байланысты Сатып алушы компанияның ресми сайтында жарияланған құжаттың өзгерістерін үнемі қадағалап отыруға міндеттенеді.
8. ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ МЕН БАЙЛАНЫСТАРЫАтауы: «AKAD HOLDING» ЖШС
БСН: 251040024307
Заңды мекенжайы: 050012, Алматы қ., Алмалы ауданы, Досмұхамедов көш., 77А үй
Банк деректемелері:Алматы қ. «ForteBank» АҚ филиалы
Банктің БИК-і: IRTYKZKA
КБЕ: 17
Есеп айырысу шоты:KZT: KZ8996502F0020819101
USD: KZ3596502F0020819103
EUR: KZ5196502F0020819106
Байланыс ақпараты:E-mail: sales@akadholding.kz
Сайт: akadholding.kz
Директор: Имашев Е. И.